Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky") prodávajícího: Albis Czech s.r.o., U borků 682, 280 02 Kolín, IČO: 23202220, e-mail: satysdusi@gmail.com („My" nebo „Prodávající") upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti vzniklá v souvislosti s kupní smlouvou („Smlouva") uzavřenou prostřednictvím e-shopu na satysdusi.cz.

Všechny informace o zpracování osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů dostupných na webu.

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně schválili v rámci procesu nákupu, bude mít tato konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.

I. Některé definice

• Cena – finanční částka, kterou budete hradit za Zboží.
• Cena za dopravu – finanční částka za doručení Zboží včetně balení.
• Celková cena – součet Ceny a Ceny za dopravu.
• DPH – daň z přidané hodnoty dle platných předpisů.
• Faktura – daňový doklad vystavený na Celkovou cenu.
• Objednávka – Váš neodvolatelný návrh na uzavření Smlouvy.
• Uživatelský účet – účet umožňující uchování údajů a historie objednávek.
• Zboží – vše, co lze nakoupit na E-shopu.

II. Obecná ustanovení a poučení

1. Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.
2. Při nákupu jste povinni poskytnout správné a pravdivé informace.
3. Dárkové poukazy jsou nedělitelné, nelze je směnit za peníze, platnost je 6 měsíců od zakoupení. V jedné objednávce lze uplatnit až pět poukazů.
4. Slevový kód – v jedné objednávce lze uplatnit pouze jeden. Nelze uplatnit na nákup dárkového poukazu.

III. Uzavření smlouvy

1. Smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.
2. Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu. Náklady na komunikaci hradíte Vy a neliší se od základní sazby.
3. K uzavření Smlouvy je třeba vytvořit Objednávku s údaji o Zboží, ceně, způsobu dopravy a platby a Vašimi kontaktními údaji.
4. Po provedení kontroly objednávky stisknete tlačítko „Objednávka zavazující k platbě" a potvrdíte souhlas s Podmínkami.
5. Objednávku potvrdíme e-mailem, čímž dochází k uzavření Smlouvy.
6. V případě zjevně chybné Ceny nejsme povinni Zboží za tuto cenu dodat.
7. Uzavřením Smlouvy Vám vzniká závazek k zaplacení Celkové ceny.

IV. Uživatelský účet

1. Na základě registrace můžete přistupovat do svého Uživatelského účtu.
2. Při registraci jste povinni uvést správné a pravdivé údaje.
3. Přístupové údaje jsou důvěrné – nikomu je neposkytujte.
4. Uživatelský účet je osobní, nelze jej sdílet s třetími osobami.
5. Účet můžeme zrušit při déle než roční nečinnosti nebo při porušení Podmínek.

V. Cenové a platební podmínky

1. Cena je vždy uvedena v E-shopu, v Objednávce a ve Smlouvě. Celková cena je včetně DPH.
2. Platbu lze provést:
   • a) Bankovním převodem – splatnost do 14 dnů od potvrzení objednávky. Číslo účtu: 356176250/0300 (Albis Czech s.r.o.).
   • b) Kartou online – přes platební bránu ComGate, splatnost do 48 hodin.
   • c) Dobírkou – platba při převzetí Zboží.
3. Faktura bude zaslána e-mailem po úhradě Celkové ceny.
4. Zboží odešleme až po zaplacení. Vlastnické právo přechází zaplacením Celkové ceny.

VI. Doručení zboží

1. Zboží doručujeme přes Zásilkovnu (výdejní místa) nebo PPL (doručení domů). Doručení pouze v rámci ČR.
2. Po převzetí Zboží zkontrolujte neporušenost obalu. Při závadě ji neprodleně oznamte dopravci i nám.
3. Nebezpečí škody na Zboží přechází na Vás okamžikem převzetí.
4. Pokud Zboží nepřevezmete, vzniká nám právo od Smlouvy odstoupit.
5. Pokud nebudeme schopni dodat Zboží ani do 30 dnů od potvrzené doby doručení, máme obě strany právo od Smlouvy odstoupit.

VII. Práva z vadného plnění

1. Zaručujeme, že Zboží je v době přechodu nebezpečí bez vad, má dohodnuté vlastnosti, je vhodné k obvyklému použití a splňuje zákonné požadavky.
2. Vadu oznamte e-mailem na naše kontaktní adresy. Lze použít formulář v Příloze č. 1.
3. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte právo na: dodání nového Zboží, opravu, slevu z ceny nebo odstoupení od Smlouvy.
4. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte právo na: dodání nového Zboží, opravu nebo slevu z ceny.
5. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od obdržení, o přijetí Vás informujeme do 3 dnů.
6. Spotřebitel může uplatnit práva z vad do 24 měsíců od převzetí Zboží.

VIII. Odstoupení od smlouvy

1. Jako spotřebitel máte právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí Zboží. Využít lze formulář v Příloze č. 2.
2. Od Smlouvy nelze odstoupit u zboží vyrobeného na míru, podléhajícího rychlé zkáze nebo u digitálního obsahu dodaného se souhlasem před uplynutím lhůty.
3. V případě odstoupení vrátíme Cenu do 14 dnů od účinnosti odstoupení, nejdříve však po vrácení Zboží.
4. Náklady na vrácení Zboží nesete Vy, ledaže jsme My porušili Smlouvu.

IX. Řešení sporů se spotřebiteli

1. Stížnosti vyřizujeme na e-mailu satysdusi@gmail.com.
2. K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
3. Platformu pro řešení sporů on-line lze využít na ec.europa.eu/consumers/odr.

X. Závěrečná ustanovení

1. Vztah se řídí právem České republiky. Zboží dodáváme pouze na území ČR.
2. Veškerá korespondence probíhá e-mailem.
3. Podmínky nabývají účinnosti 15. 1. 2025.